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Interview | |
| Média durée |
4'00 | |
| Date | 05/05/2008 | |
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LA CPAM TESTE UN NOUVEAU SERVICE DESTINE
AUX ASSURES SOCIAUX
La CPAM du Val-de-Marne va engager mi-mai une phase test en mettant plusieurs bornes Internet au service des assurés sociaux.
Philippe Dufrene, responsable informatique, nous présente ce nouveau moyen d'accès à des données personnelles mais aussi à divers services d'information récurrents. Ces bornes ont en effet pour but de répondre aux légitimes attentes des assurés sociaux qui ne disposent pas d'équipements informatiques à domicile.
Cet effort en matière d'information et de communication marque une volonté de combiner au mieux progrès technologiques et services apportés aux clients de la CPAM. Il est aujourd'hui porté par les résultats des dernières enquêtes concernant la fantastique montée en régime d'Internet.
Selon Médiamétrie, 30,654 millions de Français âgés de 11 ans et plus se sont connectés à Internet au cours du dernier mois, et pas moins de 58,3 % de la population sont aujourd'hui internautes. La progression sur un an ateint ainsi 12 %. La population internaute avait déjà franchi la barre des 30 millions en mai dernier, le nombre d'internautes s'établissant alors à 30,29 millions, ce qui représentait 57,6 % des internautes.
Par ailleurs, l'accès au Web en haut débit depuis le domicile est en progression de 16 % par rapport à novembre 2006, selon Médiamétrie : 93,9 % des internautes à domicile déclarent accéder à la Toile en haut débit, soit 22,919 millions d'internautes, contre 19,691 millions (87,7 %) au mois de novembre 2006.
Plus qu'une tendance, il s'agit donc bien là d'un mouvement de fond.
