L’annonce faite, le 8 mars 2012, dans les locaux de la CCI du Pays d’Auge, de la création à Lisieux d’une antenne de l’entreprise familiale EURO-CRM qui représente un secteur d’activité qui emploie aujourd’hui en France 250.000 personnes et réalise un chiffre d’affaires de 2 milliards d’euros, a su déclencher un véritable espoir. Il est vrai que ce genre de nouvelles qui ne court pas les rues aujourd’hui, ne pouvait que réjouir, à juste titre, les instances locales, départementales et régionales mais aussi les Augiens eux-mêmes.Leader dans la gestion de la relation client, Euro CRM aménage en effet un nouveau site dans des locaux d’une surface de 3.500 mètres carrés.
Il sera opérationnel dés septembre 2012. Fort d’une cinquantaine d’emplois au départ, ce centre d’excellence entraîn
era d’ici 2014, la création de plus de 200 emplois. Il sera assorti de formations qualifiantes et de profils de carrières.
De quoi impulser une nouvelle dynamique à Lisieux et au Pays d’Auge qui se heurtent comme d’autres territoires aux difficultés économiques actuelles qui font du développement de secteurs d’activités et de la création d’emplois des priorités majeures.
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Car le challenge est bien économique et social. On comprend donc que la présentation de cette création d’entreprise ait du même coup valu la présence de tout de que compte la « fine fleur » des instances locales, départementales et régionales. Les déclarations de tous ceux qui se sont exprimés ont d’ailleurs témoigné à la fois de leur implication pour parvenir à ce résultat et de leur satisfaction en voyant l’arrivée de cette bouffée d’oxygène.
Madame Pia Heitz-Casanova, PDG d’EURO-CRM qui était venue présenter la création de ce 6eme site de son entreprise à Lisieux a ainsi donné à la journée internationale des droits des femmes une dimension et un écho particuliers. Démonstration que des femmes chefs d’entreprise existent et qu’elles témoignent d’une indéniable volonté !
L’occasion pour la webradio AWI de lui poser un certain nombre de questions relatives aux raisons qui ont prévalu au choix du lieu d’implantation du nouveau site de cette entreprise, au partenariat décrit comme exemplaire avec les acteurs locaux , ou encore aux possibilités qui seront offertes à celles et ceux qui postuleront pour rejoindre cette entreprise qui s’inscrit sur un créneau porteur.
Dans le Calvados, si le secteur industriel enregistre une baisse d’emplois, le secteur des services clients qui est en croissance, emploie quelque 2.700 personnes.
Et si de secteur d’activité ne peut prétendre porter seul le développement de l’activité économique en Pays d’Auge, il peut sans doute y contribuer en impulsant une nouvelle dynamique, en entraînant dans son sillage d’autres secteurs comme l’agro-alimentaire, le tourisme etc…et pourquoi pas en incitant d’autres entreprises à s’implanter.
On ne peut donc que souhaiter que l’arrivée de ce site d’EURO-CRM qui fait à la fois place aux nouvelles technologies de l’information et de la communication et au travail d’ hommes et femmes toutes générations confondues, éclaire l’avenir en offrant de nouvelles perspectives.
